Полезные статьи

«Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей»

Ежегодно 15 марта, начиная с 1994 года, в России отмечается Всемирный день прав потребителей. По традиции, Международная организация потребителей ежегодно определяет тематику и в 2024 году она— «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Эксперты данной Организации уверены, что в прошлом году прорывы в области генеративного искусственного интеллекта произвели фурор в цифровом мире. Растет и принятие этой технологии потребителями. Скоро она будет оказывать огромное влияние на наши сферы жизни: работу, творчество, общение, поиск информации и многое другое.

В этот «День» ждет глобальный разговор о справедливом и ответственном искусственном интеллекте.

Основное внимание планируется уделить повышению уровня знаний об использовании генеративных чат-ботов с искусственным интеллектом, используемых при «поиске» в Интернет-пространстве, росту вовлеченности граждан и уменьшению рисков для них.

В эпоху генеративного интеллекта все активнее звучат аргументы в пользу его прозрачности и информированности граждан. Рынок становится все более концентрированным: владение данными и моделями сосредотачивается в руках нескольких компаний. Возможна угроза конкуренции и, следовательно, соблюдению требований антимонопольного законодательства. Отсутствие выбора лишает потребителей права на него и этот момент очень важен.

Прогноз Международной организации потребителей: генеративный искусственный интеллект изменит большую часть нашей жизни, распространившись на законы, нормы и ценности, что повысит важность прозрачности.

Определенное ведомство, как регулятор обеспокоено работой электронных помощников с генеративным искусственным интеллектом, которые не отличают правду от лжи и опубликовало в своем телеграм-канале мнение. По их версии, правовой статус искусственного интеллекта в настоящее время не определен, и пока нет понимания, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта. Особенно есть заинтересованность работой электронных помощников — чат-ботов с генеративным искусственным интеллектом.

Программы пока могут не отличать правду от вымысла и выдают случайные факты за реальность, в результате чего потребители могут получить недостоверную информацию и сделать ошибочные выводы. При этом нейросети уже используются в ключевых областях экономики: в банкинге, ретейле, медицине и промышленности.